„My se stále snažíme dostávat více mezi lidi informaci o této skvělé službě, která může velmi rychle pomoci řešit jejich zdravotní problém, aniž by museli navštívit svého lékaře. Služba byla prezentována i na setkáních s veřejností v rámci projektu Krajský úřad blíž k vám v Aši a Sokolově. Jsem velmi rád, že naše snaha přináší ovoce a občané se ke službě nejen registrují, ale také ji hojně využívají. To také potvrzují čísla ošetřených pacientů v době Vánoc v rámci pohotovostí v nemocnicích a čísla konzultací prostřednictvím aplikace. Právě konzultací bylo 1081 a bylo vydáno 370 e-receptů. Těší mě, že lidé vnímají přínos on-line pohotovosti, která jim šetří cestu k lékaři a čekání na vyšetření. Tato služba je tu totiž právě pro ně a já věřím, že čísla registrovaných uživatelů dále porostou,“ uvedl hejtman Karlovarského kraje Petr Kubis.
Pomoci chatu, hovoru či videohovoru byla poskytnuta konzultace již 6286 uživatelům, z čehož tvoří 41 % pacientů z okresu Cheb, 27 % z okresu Sokolov a 32 % okres Karlovy Vary. Z celkového počtu se jednalo o 74 % dospělých a 26 % dětí. Vydáno bylo 2178 e-receptů. V době vánočních svátků byla průměrná délka čekání na spojení s lékařem od zadání pod 1 minutu, protože byly několikanásobně posíleny směny lékařů.
Služba Karlovarská on-line pohotovost je zdarma pro občany s trvalým pobytem v Karlovarském kraji. Služba funguje v režimu 24/7.
On-line pohotovost není určena pro léčbu ani předepisování receptů u chronických dlouhotrvajících onemocnění. V případě závažných zdravotních problémů je třeba volat zdravotnickou záchrannou službu. Pohotovosti v nemocnicích zůstávají zachovány.
Informovala Bc. Jitka Čmoková za Krajský úřad Karlovarského kraje.









