Toto kontaktní místo pomáhá zjednodušit komunikaci mezi cizinci a úředníky Magistrátu hlavního města Prahy. Veřejnosti z řad cizinců jsou k dispozici pracovnice hovořící ukrajinsky, anglicky a rusky.

Nabízí základní informace, tlumočení při vyřizování agendy na úřadě i případný doprovod mimo budovu.

- poskytování základního poradenství a doporučení na odborníky dle poptávky;

- asistence a tlumočení v prostorách Magistrátu hlavního města Prahy dle potřeb jednotlivých odborů, kdy služby tlumočníků mají usnadnit komunikaci s klienty Magistrátu hlavního města Prahy u vstupního informačního servisu Magistrátu hlavního města Prahy (recepce, podatelna);

- další možnosti využití: služby odboru dopravy, odboru kultury a cestovního ruchu, odboru zdravotnictví a dalších, kde bude potřebné tlumočení při komunikaci s návštěvníky z řad cizinců;

- v případě potřeby pracovníci zajistí doprovod a tlumočení také mimo Magistrát hlavního města Prahy (např. do škol, zdravotnických zařízení či na Úřad práce ČR);

- zajištění překladů informačních letáků pro jednotlivá pracoviště Magistrátu hlavního města Prahy.

Věříme, že nově zřízené Kontaktní místo pro cizince - ICP přispěje k efektivnímu poskytování informací v prostředí Magistrátu hlavního města Prahy tak, aby byly plně srozumitelné všem obyvatelům metropole a povede k plynulému vyřizování záležitostí v rámci jednotlivých agend.

Informoval Magistrát hl. m. Prahy.