Informace o události byla na tísňovou linku přijata v sobotu 3. května 2025, patnáct minut po sedmnácté hodině. Na místo události byly vyslány profesionální jednotky hasičů z Ostravy-Fifejd, Ostravy-Přívozu a také jednotka z Nového Jičína se speciálním zastřešovacím kontejnerem. Spolu s profesionálními jednotkami byl poplach vyhlášen také dobrovolné jednotce z Radvanic.

Hasiči po příjezdu na místo události prvotním průzkumem zjistili, že došlo k částečnému odtržení střešní krytiny a že bude nutné ji pomocí přímočaré pily nejprve odstranit a poté střechu, jako ochranu před deštěm, zakrýt krycími plachtami. U zásahu byla využita také výšková technika.

Vzhledem k urychlení zásahu povolal velitel do akce i lezecké družstvo z Ostravy-Poruby. Hasiči-lezci tak okamžitě po svém příjezdu začali s instalací krycích plachet, zatímco druhá skupina hasičů stále prováděla odstraňování zbylých částí střešní krytiny.

Moravskoslezskenovinky.cz informovala por. Bc. Kamila Langerová, tisková mluvčí, HZS Moravskoslezského kraje.