K záchraně ženy, která se dostala mezi tramvaj a nástupní ostrůvek a měla obě nohy pod tramvají, hasiči použili vysokotlaké zvedací vaky, kterými tramvaj přizvedli a ženu vytáhli. Následně ji zraněnou předali do péče zdravotníků. Záchrana ženy tak trvala, díky skvělé souhře a precizní práci hasičů, jen deset minut.
Po ukončení záchranných prací si místo převzala policie, která zahájila šetření příčiny nehody. Po ukončení šetření hasiči provedli úklid místa nehody a vrátili se na základnu.
Moravskoslezskénovinky.cz informoval npor. Ing. Lukáš Popp, velitel hasičské stanice Ostrava-Poruba,
HZS Moravskoslezského kraje