Připravený program konference obsahoval šest prezentací, jejichž témata byla velmi různorodá a návštěvníci se díky nim seznámili s mnoha zajímavými informacemi z oblasti cestovního ruchu nejen v Karlovarském kraji. Konferenci zahájil předseda krajské destinační agentury Petr Židlický shrnutím aktivit za rok 2022 a plánem na rok 2023. Následovala prezentace, která přítomné informovala o rozvojových plánech Karlovarského kraje a vyhlášených dotačních titulech. Tuto si připravil Vojtěch Franta, náměstek hejtmana pro oblast cestovního ruchu, lázeňství, UNESCO a IT.
Připravované projekty eTurista a GDS týkající se digitalizace cestovního ruchu představila Veronika Janečková, ředitelka odboru produktového managementu a regionální spolupráce agentury CzechTourism. Program pokračoval prezentací docenta Petra Štumpfa, který přítomným představil projekt DestinACE – Systém pro podporu rozhodování manažerů destinací cestovního ruchu. Po krátké přestávce navázal na aktuální témata Jaromír Polášek informacemi o trendech v cestovním ruchu pro rok 2023 a nadcházející léta. Posledním prezentujícím byl Martin Úbl, který odlehčenou formou seznámil účastníky konference s projektem Stezka Českem.
„Konference je pravidelně určena pro všechny, kteří pracují a podnikají v cestovním ruchu či se v rámci neziskového sektoru tomuto oboru věnují, stejně tak jako médiím, která o turistice v regionu informují,“ dodal předseda spolku Petr Židlický.
Informovala Jitka Čmoková za Krajský úřad Karlovarského kraje.